就像短信验证码和语音验证码是一对好CP一样，智能语音也会成为通知提醒及其他类短信的好拍档。

亿美智能语音平台

近日，亿美软通推出智能语音平台，即一款集语音通知、互动与数据分析的智能交互式语音平台，适用于企业营销、业务处理、客户服务等各业务环节，帮助企业提升与客户沟通效率。

亿美智能语音可应用于企业的售前、售中及售后环节，将传统的呼出业务交由智能外呼来解决。具体来说，当触发通知事件时，系统会拨打用户电话，向用户提出问题，用户回答问题后系统进行识别和匹配，正常匹配的业务直接完成操作，非正常匹配的业务可转人工处理。 

亿美智能语音平台部分应用场景

企业会议通知

企业管理员可以通过亿美智能语音平台语音通知的方式外呼至员工，并播放会议召开时间、地点等通知，员工可及时通过按键反馈是否参会。统计结果将在系统中清晰可见。

商户订单确认

在餐饮等O2O行业应用中，当用户通过网站、手机APP及小程序下单后，系统将会通过智能语音的方式拨打到商家绑定的手机或座机上，以便商家可以及时确认订单详细信息。

重要事件通知

在社会生活中和企业生产活动中，如发生突发的重大安全事件或设备故障，安保部门可通过智能语音平台将告警信息第一时间通知到相关人员，确保信息畅通送达以进行及时响应。

我们的服务保障

1、产品使用培训

指派专人进行产品的现场使用培训，保障每一位客户都能正常使用。

2、话术库录入以及优化

话术数据库建立初始，安排专人协助制作，并给出针对性建议。

3、7x24小时保姆式服务

提供7x24小时全天候的售后顾问，指派专属团队进行贴心服务。

4、后期运维复盘

维护人员部署后监控系统运维情况，并给出优化建议。

5、季度健康检查

定期对部署后的系统全面检查，保障系统稳定运行。

6、年度系统升级

根据客户需求，对部署系统进行定期升级服务。

智能语音的及时性、高到达率、互动性强等优势，使语音通知成为与当前短信通知并行互补的服务，帮助企业与用户实现更加高效、安全的沟通，从而达到用户体验最优化的效果。

亿美智能语音平台优势

如果想更深入了解亿美软通智能语音产品，可致电：400-810-7255，咨询详情，也可关注“亿美软通总部”官方微信获取更多资讯。